+7 901 865-66-11

ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМЫ

Что такое CRM-система

CRM – это инструмент для автоматизации и управления взаимоотношениями с клиентами, оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.

Использование CRM-системы позволяет автоматизировать бизнес, а легкость использования и индивидуальный подход, позволят налаживать прочные связи с клиентами и способствовать росту доходов.

Преимущества внедрения CRM

  • Централизованное хранение информации о клиентах
  • Автоматизация продаж и маркетинга
  • Контроль работы сотрудников
  • Анализ эффективности бизнеса
  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Рост продаж и лояльности клиентов

 

Стоимость от 10 000 руб. в месяц

 

Этапы внедрения

  1. Анализ бизнес-процессов — 1–2 недели
  2. Настройка системы — 2–4 недели
  3. Интеграция с существующими системами — 1–3 недели
  4. Обучение персонала — 1–2 недели
  5. Тестирование и запуск — 1 неделя

 

Мы предлагаем полный цикл услуг по внедрению CRM — от поставки до поддержки:

  • Базовая версия CRM
  • Лицензия на пользователя
  • Внедрение и настройка
  • Обучение персонала
  • Техническая поддержка

 

Сроки реализации

  • Стандартный проект: 2–3 месяца
  • Сложный проект: 3–4 месяца

Такая систематизация работы обеспечивает удобство общения с клиентами, хранение контактов, заявок и отслеживание платежей. А также удобный документооборот — быстрое создание договоров и счетов, финансовый учет, составление шаблонных писем.

 

Дополнительные услуги

  • Интеграция с 1С — от 50 000 руб.
  • Разработка кастомных отчетов — от 20 000 руб.
  • Миграция данных — от 30 000 руб.
Бесплатная консультация
Оставьте свои данные, наш специалист перезвонит вам в течении 15 минут
Или звоните на наш номер:
+7 901 865-66-11



    Проекты
    «Карамель»
    «Карамель 18» - Стриптиз-бар
    «Appsmart-Innova»
    «Appsmart-Innova» - Продажа техники Apple и Dyson
    «УФК»
    Удмуртская Фурнитурная Компания
    «Горный»
    Горный 18 – сыпучие материалы с доставкой
    «МИР Шин»
    «МИР Шин» - Продажа шин и дисков, шиномонтаж
    «ИжАвтоШина»
    «ИжАвтоШина» - Продажа шин и дисков, шиномонтаж
    «Явидия»
    «Явидия» - Студия макияжа, обучение, перманент
    «уDali»
    «уDali» - Студия перманентного макияжа, обучение
    Все проекты

    Вопрос-ответ

    С какими CRM системами вы работаете?

    При выборе CRM-системы мы проанализируем, какие функции вам действительно нужны, и какие системы лучше всего интегрируются с уже используемыми инструментами. На основании этих данных мы подберем для вас наиболее подходящую систему.

    Как я буду импортировать существующие данные?

    Иногда перенос данных возможен только силами сотрудников, однако в большинстве ситуаций возможно использовать автоматизированные методы для перемещения информации из таблиц или других систем. Применение автоматизации для миграции данных позволяет минимизировать вероятность ошибок, которые неизбежно происходят при ручном вводе.

    Как обеспечивается безопасность данных в системе?

    Для обеспечения безопасности данных крайне важно использовать комплексные меры защиты:

    • Вход по паролю или двухфакторная аутентификация.
    • Разделение прав доступа в зависимости от роли сотрудника.
    • Логирование действий в CRM и хранение журнала.
    • Запись звонков.
    Сколько времени займёт внедрение?

    Внедрение напрямую зависит от масштаба компании и от поставленных задач. Если предприятие небольшое, а для внедрения хватает типового функционала приложения, то всё внедрение может обойтись инсталляцией и обучением персонала.